Cada conversa em aberto tem dono, tempo de espera e situação. O que ninguém pegou fica visível, em vez de esperar alguém lembrar de rolar para cima.
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Sistema 01 de 09 · vem em todo plano
O WhatsApp da empresa deixa de ser um celular.
O mesmo número que seus clientes já conhecem, atendido por várias pessoas ao mesmo tempo, com fila, histórico e tudo o que foi dito guardado junto do cliente. Sem API paga e sem trocar de número: o aparelho é lido por QR Code, como no computador.
Hoje
- O celular da loja fica na mão de uma pessoa só.
- Quem atendeu ontem folgou hoje, e a conversa recomeça do zero.
- O comprovante chegou por foto e sumiu duzentas mensagens atrás.
- Ninguém sabe quantas conversas ficaram sem resposta ontem.
Com o Pixel
- Várias pessoas no mesmo número, cada uma com o seu login.
- A conversa inteira aparece junto do cliente, tenha atendido quem tiver.
- Anexo vira arquivo guardado — e a busca acha até o que está dentro do PDF.
- A fila mostra o que está esperando, e há quanto tempo.
Por dentro
O que você ganha
O que você ganha
no primeiro dia.
Tudo abaixo já vem pronto — nada aqui é módulo à parte, projeto de implantação ou cobrança extra.
Três pessoas atendendo pelo número da empresa sem passar o celular de mão em mão — e sem cliente descobrindo o telefone pessoal de ninguém.
A conversa não fica presa ao aparelho: ela fica no cadastro. Quem abrir o cliente daqui a seis meses lê o que foi combinado, com data.
Foto, PDF e comprovante entram na pasta do cliente assim que chegam. A busca lê por dentro dos documentos, inclusive os escaneados.
Você escreve as perguntas em português e ele responde sozinho, guarda o que a pessoa disse e chama a equipe na hora certa. Onze da noite, domingo, feriado.
Vendas num, suporte noutro, a loja da outra cidade no terceiro. Cada um com a sua fila, todos na mesma tela.
Como conversa
Sozinho ele é bom.
Sozinho ele é bom.
Junto é outra coisa.
Atendimento não vive numa ilha: o que acontece aqui vira um fato que o resto do sistema escuta. Você liga e desliga cada regra.
Para quem é
Atendimento é para quem
Atendimento é para quem
vive o problema todo dia.
Loja, oficina, assistência técnica, escritório, corretora — qualquer empresa onde o cliente escreve antes de comprar.